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卖家订单管理

2012-11-15 23:31

卖家订单管理

一、查看订单

点击用户中心页面下方“管理我的订单”按钮即可查看当前店铺的所有订单(如图)

二、待付款订单处理(限银行汇款支付方式)

1.点击订单管理页面“待付款”按钮,即可查看等待买家付款或买家付款完毕等待确认的订单

2.当店家收到货款,则需点击“收到货款”按钮;如需更改订单费用,请点击“调整费用”按钮(如图)

3.点击“收到付款”后,订单将转为“待发货”状态

三、已提交订单处理(限货到付款方式)

1.点击订单管理页面“已提交”按钮,即可查看等待卖家确认的订单

2.如果卖家通过QQ、电话等方式确认该订单有效,请点击“确认订单”按钮(如图);如需更改费用,请点击“调整费用”按钮(如图)

3.点击“确认订单”后,订单将转为“待发货”状态

四、待发货订单处理

1.点击订单管理页面“待发货”按钮,即可查看等待卖家发货的订单

2.卖家发货后,请点击“发货”按钮,并在弹出的对话框中输入物流的单号

3.点击“发货”后,订单将转为“已发货”状态

五、已发货订单的处理

1.点击订单管理页面“已发货”按钮,即可查看已发货的订单

2.如果是货到付款方式的订单,需要卖家在收到货款后点击“完成交易”按钮以完成交易

3.如果是银行汇款方式的订单,则无需卖家进行确认

六、已完成订单的查看

     当订单完成后,即可从“已完成”页面查看所有已完成的订单

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